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客服云

致力于提高客户云语音服务能力

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客服云

客服云为客户提供一系列售后客户服务相关解决方案,
致力于提高客户的云语音相关服务能力。

云呼叫中心

基于云计算及互联网服务,支持语音及多媒体内容的统一平台,通过通话录音及绩效评估模块,实现人员及终端客户管理。

智能质检

基于语音识别、语义分析及数据处理技术,可同时将通话语音转换及翻译成文字,提供语音支持,并按照制定的标准对一线客服人员的服务质素进行自动评估。

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